上海腾农物流物流专注于生鲜食品、医药物流，依托冷链仓储网、冷链运输网、冷链配送网“三位一体”的综合冷链服务能力，以产品为基础，以科技为核心，通过构建社会化冷链协同网络，打造全流程、全场景的F2B2C一站式冷链服务平台，实现对商家与消费终端的安心交付。
上海腾农冷链物流致力于打造全流程可视化的智能监控平台，不仅能够做到订单全流程轨迹的透明在线，还能确保全程温湿度的可视可控，通过溯源来保障所有生鲜品类从源头到末端的安全交付。发展冷藏运输专线和配送网络是发展冷藏物流的核心，发展交通运输工具和冷库是发展冷藏物流的重点。冷藏物流也是服务，冷藏物流是客户实现其产品价值和增值的保障，冷藏物流是市场经济中的一种特殊的服务。
我国早的所谓“冷链配送”,是从20世纪八、九十年代开始。那时冰箱刚开始普及，城际配送只有冷库、冷藏车，“链”还没有连起来。直到2000年左右,“冷链”一词才开始在我国出现。此后，随着城乡居民生活水平逐步提高，生鲜食品消费需求不断增加，生鲜电商、蔬果宅配等新经济模式兴起，冷链物流迎来了黄金机遇期。2020年，“一号文件”提出，启动农产品仓储保鲜冷链物流设施建设工程。
作为运输生鲜果蔬的重要基础设施，冷链物流是减少农产品产后损失和食品流通浪费的重要手段；是支撑农业规模化产业化发展，促进农业转型和农民增收，助力乡村振兴的重要基础；是健全“从农田到餐桌、从枝头到舌尖”的生鲜农产品质量安全体系，提高疫苗等医药产品全过程品质管控能力的重要保障，在双循环中的地位和作用不容低估、十分重要。